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　　移居德國生活日常攻略，通過獲取德國手機(jī)和SIM卡的指南，與您在德國的新朋友和同事保持聯(lián)系。如果您是最近來德國的人，則無論他們在世界任何地方，都希望與他們保持聯(lián)系。值得慶幸的是，該國擁有高質(zhì)量的移動電話網(wǎng)絡(luò)，具有很好的4G覆蓋范圍，并且移動運營商的數(shù)量正在不斷增長。這些運營商為外籍人士和訪客提供出色的SIM卡和移動選項。擁有8300萬居民，德國手機(jī)市場的競爭異常激烈。這促使本地運營商創(chuàng)造了一系列負(fù)擔(dān)得起的選擇。但是，由于提供了太多選擇，僅憑尋找德國SIM卡或移動電話的外國人就會感到困惑。

　　德國的移動網(wǎng)絡(luò)

　　正如您對歐洲最大的經(jīng)濟(jì)體所期望的那樣，德國擁有高質(zhì)量的移動網(wǎng)絡(luò)，可以方便外國人和訪客之間的聯(lián)系。與其他歐洲國家一樣，德國使用GSM網(wǎng)絡(luò)而不是CDMA網(wǎng)絡(luò)。但是，大多數(shù)新來者應(yīng)該不會發(fā)現(xiàn)連接到本地網(wǎng)絡(luò)太麻煩了。即使您來自使用CDMA網(wǎng)絡(luò)的國家，您的智能手機(jī)也可能會在德國使用。

　　德國擁有相對發(fā)達(dá)的4G網(wǎng)絡(luò)，該國大部分地區(qū)都享有4G或4G+連接性??。但是，地區(qū)與德國移動運營商之間的覆蓋范圍可能會有很大差異。在該國東部的大部分農(nóng)村地區(qū)尤其如此，那里的4G覆蓋范圍仍然有限。您可能仍然可以在這些區(qū)域訪問3G，盡管這可能會令人氣憤。較大的城市，包括法蘭克福和萊茵蘭州，都有本地5G網(wǎng)絡(luò)。

　　德國的Wi-Fi連接

　　一般來說，免費公共Wi-Fi在德國并不廣泛。有時在圖書館和博物館以及機(jī)場和車站都可以使用免費Wi-Fi，盡管這樣做可能會受到限制。

　　我可以在德國使用手機(jī)嗎？

　　如果新來的德國人來自使用GSM網(wǎng)絡(luò)的國家，那么應(yīng)該很容易將他們的手機(jī)（方便）連接到本地移動網(wǎng)絡(luò)。也就是說，即使那些來自使用CDMA網(wǎng)絡(luò)的國家（包括日本，加拿大和美國部分地區(qū)）到達(dá)的國家，也應(yīng)該能夠連接現(xiàn)代智能手機(jī)。但是，在旅行之前，應(yīng)始終與家庭運營商聯(lián)系并檢查其費用，以免造成任何意外的失望。

　　如果您無法讓手機(jī)連接到本地網(wǎng)絡(luò)，則在到達(dá)德國時可能要考慮購買便宜的手機(jī)。這些費用約為30歐元，相當(dāng)基本，僅提供電話和短信。但是，如果不提供德國的有效ID和地址證明，您將無法購買德國SIM卡。如果無法做到這一點，您可能想從另一個歐盟國家購買SIM卡，并在德國時享受免費的歐盟漫游優(yōu)勢。或者，您可以在前往德國之前拿起世界電話。

　　如果您要移居德國（或者至少要計劃更長的住宿時間），則可能需要考慮購買德國SIM卡或簽署德國移動合同。獲得SIM卡是最便宜的選擇，不過請記住，您需要出示德國的住址證明。您還需要擁有一部未鎖定的手機(jī)。值得慶幸的是，有很多德國移動運營商可供選擇。如果您還注冊了他們的家庭電話，互聯(lián)網(wǎng)和電視套餐，則包括Telekom和Vodafone在內(nèi)的一些公司會提供折扣。

　　德國移動運營商

　　德國的手機(jī)行業(yè)競爭日趨激烈，眾多德國手機(jī)公司競相爭奪您的業(yè)務(wù)。對于這個國家的新移民來說，這意味著一件事：選擇，還有很多。因此，到處逛逛，看看那里有什么值得。考慮一下您可能需要的任何其他連接（例如家庭互聯(lián)網(wǎng)和電視）也是一個好主意。這是因為如果您同時進(jìn)行移動和家庭互聯(lián)網(wǎng)交易，許多提供商都會提供折扣。

　　就用戶而言，德國三大移動運營商的市場份額幾乎相等。Telekom，Vodafone和O2各自占有超過30％的市場。就覆蓋范圍而言，這三個網(wǎng)絡(luò)通常是最好的。另外，請記住，這三者均提供家庭互聯(lián)網(wǎng)和電視服務(wù)，這些服務(wù)可以與手機(jī)合同打包在一起。

　　除了三大運營商之外，越來越多的德國MVNO（移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運營商）也在不斷發(fā)展。這些提供商使用三個主要網(wǎng)絡(luò)之一而不是擁有自己的網(wǎng)絡(luò)?？傮w而言，MVNO在較農(nóng)村地區(qū)的覆蓋范圍通常不及較大的提供商。但是，在城市和市區(qū)中，它們通常以較低的價格獲得了良好的保障。有些還提供家庭互聯(lián)網(wǎng)和電視。

　　如果您的手機(jī)已解鎖并且與德國移動網(wǎng)絡(luò)兼容，則可以選擇所需的移動運營商。但是，如果您以前的運營商在德國設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，則您可能更愿意留在同一提供商那里。

　　比較德國的移動運營商

　　在德國選擇移動運營商時，提供了眾多選擇，您可能會困惑于哪種最適合您。值得慶幸的是，您可以使用比較網(wǎng)站來幫助您做出決定。這些使您可以大致了解所提供的服務(wù)以及偶爾的特惠。德國的比較網(wǎng)站包括：

　　Verivox

　　迪恩·漢迪

　　Teltarif.de

　　預(yù)付與移動合同

　　與許多國家/地區(qū)一樣，在德國選擇手機(jī)連接時，您有兩種選擇：預(yù)付費SIM卡或手機(jī)合同。預(yù)付費SIM通常是在沒有合同承諾的情況下獲得工作電話號碼的最快，最簡單的方法。如果您只需要一種快速，簡單的方法來撥打電話，發(fā)送短信和使用移動數(shù)據(jù)，它們也是一個不錯的選擇。

　　簽約德國SIM卡的替代方法是簽訂手機(jī)合同。這通常意味著您最終會為通話，短信和數(shù)據(jù)花更少的錢，特別是如果您經(jīng)常使用手機(jī)。如果您打算在德國逗留一段時間，這可能是一個不錯的選擇，因為合同通常為12個月，或更常見的是24個月。如果您正在考慮購買最新的智能手機(jī)，合同也是一個不錯的選擇。

　　德國的移動合同

　　一般而言，德國電話合同提供的費用比預(yù)付費SIM卡便宜。合同通常包括一定量的通話時間和短信，以及移動數(shù)據(jù)津貼。您的移動套餐費用取決于您選擇的資費，因此請確保選擇正確的電話合同以供使用。請注意，如果將其與家庭電話，互聯(lián)網(wǎng)和電視連接打包在一起，通?？梢栽谑謾C(jī)計劃中獲得折扣。這些軟件包可從許多提供商處獲得。

　　德國手機(jī)合同要么僅SIM卡，要么包含手機(jī)。通常，德國的移動合同為期24個月。因此，如果您不想在該國停留那么長時間，請確保在簽署之前先閱讀有關(guān)違約的小字。在合同開始時，您可能還必須支付一筆一筆一次性的啟動費。費用通常每月通過直接借記支付，因此您在注冊時需要提供德國銀行帳戶的詳細(xì)信息。

　　如何在德國獲得手機(jī)合同

　　讓自己簽署德國移動計劃非常簡單。您既可以在線進(jìn)行，也可以訪問當(dāng)?shù)氐碾娦啪W(wǎng)點。盡管大多數(shù)MNVO運營商只能在線訪問，但大多數(shù)德國城鎮(zhèn)都將擁有主要運營商的商店。但是，如果您逛商店，請記住，店員可能不會說英語。因此，這是開始練習(xí)Deutsch的好時機(jī)。

　　要注冊，您需要提供以下內(nèi)容：

　　身份證明（護(hù)照）

　　在德國的住址證明（注冊證明或Meldebescheinigung）

　　德國銀行帳戶付款

　　如果您在線購買，則仍然需要完成激活過程，在此過程中您需要提供注冊文件。每個提供商都有自己的激活過程，可以通過網(wǎng)絡(luò)攝像頭甚至在您當(dāng)?shù)氐泥]局完成激活過程。如果您沒有德國銀行帳戶，則可以選擇在幾分鐘之內(nèi)申請一個N26之類的德國手機(jī)銀行。

　　德國SIM卡

　　在德國，預(yù)付費SIM卡比長期的手機(jī)合同提供了更大的自由度，但在通話，發(fā)消息或使用移動數(shù)據(jù)時通常更為昂貴。如果您不經(jīng)常使用手機(jī)，或者您僅在德國呆了很短時間，那么這便是一個不錯的選擇。但是，自2017年以來，德國法律要求購買預(yù)付費SIM卡的任何人（在您的注冊證書/Meldebescheinigung中）必須提供在德國的有效ID和住址證明。

　　所有德國移動運營商都提供預(yù)付費SIM卡，因此貨比三家，找到適合您和您的需求的SIM卡包。許多零售商（包括電信商店和超市）都可以使用SIM卡。您仍然可以在線訂購，盡管您仍然需要提供有效的ID和地址證明。然后，可以通過您的運營商的應(yīng)用程序，或通過從零售商那里購買充值卡來在線添加移動信用額。這些價格通常為€5，€10，€20。

　　或者，越來越多的運營商提供預(yù)付費資費。這樣，您就可以選擇四周的分鐘，文本和移動數(shù)據(jù)余量。這些合同通常比電話合同貴一些，但是與移動計劃不同，它沒有合同，您可以每月取消。對于那些不確定他們將在德國停留多長時間的人來說，這使得這些預(yù)付關(guān)稅成為一個不錯的選擇。

　　德國手機(jī)號碼

　　與其他歐洲國家相比，掌握德國的電話號碼系統(tǒng)可能會造成混亂。通常，電話號碼是11或12位數(shù)字（包括第一個“0”），但是，如果電話號碼過舊，電話號碼可能會發(fā)生很大變化。因此，不要被您認(rèn)為太長或太短的電話號碼所困擾。對于外籍人士而言，令人沮喪的是，這些差異意味著尚無公認(rèn)的寫下德國電話號碼的方式。簡而言之，請準(zhǔn)備好查看各種變化。

　　一般而言，德國的座機(jī)號碼長12位，包括最重要的第一個“0”。數(shù)字按地理位置分布。例如，這意味著該國家西南地區(qū)的所有固定電話都以07開頭。該國家東部的電話號碼以03開頭。柏林，法蘭克福，漢堡和慕尼黑的固定電話號碼通常只有11位數(shù)字。但是，請注意，您可能還會遇到數(shù)字少得多的舊電話號碼。

　　德國的手機(jī)號碼長度為11或12位數(shù)字（包括第一個“0”）。根據(jù)您的移動運營商，號碼以015、016或017開頭。如果要在德國更換手機(jī)提供商，則可以保留相同的號碼。與您的新運營商聯(lián)系，看看他們是否允許您將號碼簡單地轉(zhuǎn)移到他們的網(wǎng)絡(luò)中。

　　從德國境外撥打德國電話時，您需要添加該國家的國際撥號代碼。這是0049或+49。然后，您從電話號碼中省略開頭的0。

　　在德國維修手機(jī)

　　在東柏林騎自行車時，手機(jī)是否從口袋里掉出來？還是在壯觀的黑森林遠(yuǎn)足中被劃傷了？無論出于何種原因，如果您要在德國進(jìn)行手機(jī)維修，那么這里有很多選擇。一些運營商將能夠在其商店提供店內(nèi)維修服務(wù)。某些制造商（例如Apple）也提供這些店內(nèi)服務(wù)。但是，您還會在大多數(shù)城鎮(zhèn)找到電話維修店。在網(wǎng)上尋找離您最近的可以維修的電話店。

　　投訴德國移動運營商

　　如果您有任何問題或覺得服務(wù)不是您期望的，每個德國移動運營商都會有自己的投訴程序。您將可以在他們的網(wǎng)站上輕松找到此信息。但是，如果您要投訴運營商本身，可以通過與德國聯(lián)邦網(wǎng)絡(luò)管理局（Bundesnetzagentur）聯(lián)系。這是該國的電信監(jiān)管機(jī)構(gòu)。通過代理機(jī)構(gòu)，您可以提交投訴以及任何相關(guān)的證明文件。